Qu'est-ce que Slimtime ?
SlimTime collabore avec des professionnels de la santé partout au Canada pour offrir des substituts de repas spécialement formulés pour les patients avant ou après une chirurgie bariatrique, ainsi que pour les programmes de gestion de poids supervisés par un médecin.
Est-il sain de perdre du poids avec les substituts de repas SlimTime ?
Des études cliniques suggèrent que les programmes de perte de poids sous surveillance médicale sont sains et efficaces. Avec l’aide de professionnels de la santé, ces programmes aident les individus à gérer et à modifier leurs habitudes afin d’encourager la gestion du poids à long terme.
Je souffre d'intolérances alimentaires, SlimTime est-il approprié pour moi ?
Les shakes SlimTime sont sans gluten, casher et, bien qu’ils contiennent des produits laitiers, ils sont appropriés pour les personnes souffrant d’intolérance au lactose. Consultez toujours votre professionnel de la santé pour vous assurer que SlimTime vous convient !
Où SlimTime est-il produit ?
La gamme de produits SlimTime est entièrement produite au Canada.
Les produits se périment-ils ?
Les produits SlimTime sont périssables. Nous ferons toujours en sorte que vous ayez suffisamment de temps pour terminer les shakes avant leur expiration, en fonction du programme qui vous a été assigné et de la date de début.
Je suis un professionnel de la santé, comment puis-je obtenir un code pour mes patients ?
N’hésitez pas à nous contacter et nous vous mettrons en contact avec un représentant des ventes.
Comment puis-je obtenir un code pour commander SlimTime ?
Vous pouvez contacter un professionnel de la santé canadien spécialisé dans les programmes de gestion du poids pour recevoir un code associé à votre programme personalisé. Si votre établissment n’est pas un de nos partenaires, invitez-le à nous contacter !
Combien de boîtes de shakes SlimTime dois-je commander ?
Les programmes varient selon les individus. Il est recommandé de suivre le programme qui a été développé spécifiquement pour vous par votre professionnel de la santé.
Combien de portions par boîte SlimTime?
Il y a 7 portions par boîte de SlimTime.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Toutes les principales cartes de crédit sont acceptées comme mode de paiement, ainsi que PayPal.
Le montant facturé sur ma carte de crédit est intitulé Minogue Medical, est-ce normal ?
SlimTime est un produit exclusif de Minogue Medical.
De quel endroit expédiez-vous?
Toutes nos commandes sont traitées au siège social de Minogue Medical à Saint Laurent, QC, Canada
Quel transporteur utilisez-vous ?
Les commandes sont expédiées par Purolator ou Postes Canada. Choisissez votre préférence au moment de passer à la caisse.
Une signature est-elle requise à la livraison ?
La signature n’est PAS REQUISE à la livraison. Il est recommandé d’indiquer une adresse où une personne sera disponible pour recevoir le colis pendant les heures de bureau.
Comment sont calculés les frais d'expédition ?
Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids des articles de votre commande et de votre code postal de livraison.
Quand puis-je espérer recevoir ma commande ?
Nous traitons la plupart des commandes dans les 24 heures ouvrables. Les délais de livraison estimés sont calculés et affichés lorsque vous passez à la caisse en fonction de la méthode de livraison choisie.
Où puis-je consulter l'historique de mes commandes ou obtenir une ancienne facture ?
L’historique de vos commandes se trouve sur la page de compte.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois qu’une commande est expédiée, elle est considérée comme une vente finale. Si vous devez apporter des modifications à une commande, veuillez nous contacter immédiatement – nous traitons les commandes
rapidement !
Quelle est votre politique de retour ?
Toutes les commandes sont des ventes finales. Si vous n’êtes pas satisfaits de votre commande, veuillez nous contacter et nous verrons ce que nous pouvons faire pour vous aider !